Un café por Zattoo...
Posted 5 Agosto 2008 by helen in Announcements, España
Hace solo un mes te anunciamos que ya teníamos un millón de usuarios en España (el número ya ha aumentado, claro). La verdad es que hemos crecido mucho más de lo que esperábamos. Y la realidad es que a nuestros usuarios españoles les encanta ver la televisión a través de Zattoo. Para que te hagas una idea, la media de uso en España de Zattoo es de 2.5 horas por semana, que es muchísimo.
¡Estamos muy contentos de este éxito espectacular! Peeeeero hacer que Zattoo esté disponible para tal cantidad de usuarios es también un coste altísimo. De hecho, durante los últimos meses hemos realizado importantes inversiones con el fin de mantener o incluso mejorar la calidad de imagen que disfrutas cuando abres el reproductor. A esta inversión se une el coste que representa el pago que realizamos mensualmente a las entidades gestoras de derechos de autor para poder emitir legalmente.
Por estos motivos, te vamos a pedir que colabores con nosotros mediante un pago simbólico para poder seguir viendo Zattoo durante los meses de agosto y septiembre. Así que por el precio aproximado de un café bueno – 2,40 € - podrás ver durante dos meses naturales todos los canales que ofrece Zattoo en España (ahora mismo son 27). El pago es muy simple con SMS e encontrarás más información pinchando en el enlace de abajo.
Ponte cómodo, tómate esa taza virtual de café y disfruta de Zattoo.
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Comentarios
On 8 Agosto 2008 Wazzu said:
Si quisiera pagar por ver televisión me pondría alguna TV por satélite: más rápido, más canales y lo puedo ver en el salón.
Zattoo intenta explotar su propia gallina de huevos de oro, pero no parece que a nadie le apetezca huevo para comer...
On 8 Agosto 2008 ¿Visitor? said:
La llevas clara amigo.
On 8 Agosto 2008 fexz said:
Lástima, nuestra relación fue linda mientras duró...
A ver, déjenme sacar una cuentecilla... tienen más de 1 millón de usuarios verdad?...mmm obviamente no todos pagarán eso...pero por lo malo vamos a ponerle tal vez 70 mil q si lo hagan, un 7% X 2,40€ =168000 EURAZOS!, nada mal chavales, nada mal.
Ya yo siempre lo dije, demasiado bueno para se gratuito.... Hombre lo q si les aconsejo es q no lo mendiguen como lo están haciendo q parecen unos yonquis de la plaza mayor tocando la flautita y pidiendo "una moneda parejita".... ufff q patético.
Ala Chavales, ustedes mismos, ojalá se vuelvan millonarios algún día y hasta YouTube les haga una oferta para comprar vuestra web.
On 8 Agosto 2008 Visitor said:
Que te lo has creído campeón
On 8 Agosto 2008 Adri_01 said:
¿Y porqué en España? ¿Existen estos mismos términos para todos los paises?, ¿o es que aquí consumimos más que en el resto de demarcaciones que opera Zattoo? Supongo que no habeis conseguido suficientes anunciantes ni ingresos por publicidad. Contad conmigo cuando abrais la primera oficina en España.
On 8 Agosto 2008 Sergio said:
Habéis perdido un usuario... Me parece vergonzoso que España sea el único país donde zattoo sea de pago.
Creo que dentro de poco veréis que vais a pasar de un millón a cero.
On 8 Agosto 2008 kurogane said:
Cito textualmente de su propia pagina:
¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?
No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos. En el futuro tenemos previsto seguir ofreciendo gratuitamente un amplio servicio básico, así como algunos canales especializados, por una módica cuota de suscripción.
Si los canales nacionales son canales especializados que me lo expliquen... Y sobre todo que no se puede cobrar por la television publica.
Y me da a mi que hay una pequeña mentira cuando pone ""Tambien son gratuitos y seguiran siendolo todos los canales que actualmente ofrecemos"... Pues por lo que me he encontrado esta tarde es que no lo han seguido siendo... Ustedes veran lo que hacen, han perdido mucho. Mira que son 2€ de ****** (lo he censurado yo) pero no pienso pagar por algo que no se puede cobrar legalmente en España.
On 8 Agosto 2008 Fulles said:
¿Y esto que encontré en su ayuda qué significa?
"¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?
No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos. En el futuro tenemos previsto seguir ofreciendo gratuitamente un amplio servicio básico, así como algunos canales especializados, por una módica cuota de suscripción."
Gracias
On 8 Agosto 2008 broma said:
Estais de broma, no?
On 8 Agosto 2008 Javier said:
Pues desinstalando. Además paso de pagar a las entidades de gestión. A ver si rectificais. Por cierto podriais poner adsense y ya veriais como obtener beneficios.
On 8 Agosto 2008 AXN SPAIN said:
Me parece una falat de respeto hacia los espectadores cobrar por ver canales como TVE 1, ANTENA 3, CUATRO, etc... cuandoe stos canales emiten en abierto por Analogico y TDT.
En todo caso yo entenderia que cobraseis si emitieseis canales de pago como:
Calle 13, AXN, FOX, Discovery, etc...
Asi yo no pago.
POSDATA: En Octubre va a ser gratis o ya no. Y otra cosa que nuevos canales vais a incorporar proximamente, me gustaria ver en ESPAÑA el canal ITALIA 1 Mediaset y el canal AXN ESPAÑA a traves de zattoo, ahi ya si pagaria.
On 8 Agosto 2008 Bleras said:
Me parece muy feo, espero, al menos, que ese dinero se invierta en aumentar la calidad de la emision y no sea unica y exclusivamente para lucrarse.
On 8 Agosto 2008 Picallo said:
Si creeis que vamos a pagar, la llevais claro. Ya podeis ir echando el cierre porque habeis cavado vuestra propia tumba.
On 8 Agosto 2008 Visitor said:
Despues de esto, seria mucho de agradecer por su parte eliminar este texto de su web de ayuda:
¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?
No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos. En el futuro tenemos previsto seguir ofreciendo gratuitamente un amplio servicio básico, así como algunos canales especializados, por una módica cuota de suscripción.
Mas que nada, porque ahora mismo me siento engañado. Por ello mismo, acabo de desinstalar Zattoo y no creo que vuelva a utilizarlo, mas que nada porque existe alternativa gratuita http://www.tvweb360.com/
triste, pero si, pero la crisis y el mundo de internet es asi de duro.
Un saludo y ojala conserven muchos usuarios.
Para mas feedback de usuarios aqui: http://meneame.net/story/zattoo-ya-cobra-por-ver-la-tv
On 9 Agosto 2008 Langel said:
Que verguenza, por varias razones...
1)Solo ofreceis TELEVISION PUBLICA, nada de canales de pago (que entonces ya seria otra cosa)
2) ¿Cobrais y, ADEMAS, seguis metiendo publicidad? nanai chatos
3) La calidad es bastante baja... decente para un programa gratuito, pero ¡Ay amigo! para pagar por ello no es suficiente.
Los dicho, q pidais apoyo vale... pro q POR NARICES haya q pagar nanai. Me voy al competidor.
On 9 Agosto 2008 Damascus said:
No os preocupéis por el coste de mantemiento. Ahora que lo habéis puesto de pago y os vais a quedar sin un solo usuario veréis que baratito os sale mantenerlo. ;-)
Suerte.
On 9 Agosto 2008 angel said:
Como todo en esta vida, cada decisión tiene un riesgo y más en el mundo de internet.
Muchos decís que el hecho de que se cobre por el uso de Zatoo va a ser su ruina. En mi opinión puede y creo que es así, es una estrategia. Y creo que acertada. El mejor ejemplo está en el famoso cerazo de Yoigo. Muchos decían que sería su final y ya van por los 700.000 clientes. El secreto está en ofrecer un buen producto. Los que se quejan quizá no son los clientes que conviene tener o que Zatoo cree que no debe tener, y por tanto de esta manera desaparecen.
Han sido muy listos poniendo el caramelo en la boca y después nos lo quitan. Otros hacen lo mismo, recordemos cualquier empresa que ofrece servicios de conexión a internet. Primero nos enganchan con un precio temporal y asombroso y luego nos dan el sablazo.
En mi opinión el problema no está en que nos cobren, sino en que se decía que era gratuito. En ese aspecto es donde quizás no han sido éticos y coherentes.
Yo por mi parte si pagsría r este servicio pero debo tener algo de valor añadido. Los canales de tdt los puedo ver en el portatil con un usb tdt.
Pero otros canales temáticos no.
Esa creo que es la solución, producto con valor añadido y un buen servicio técnico (mejorar la transmidión). De todos modos sé a ciencia cierta que una de vuestra fuente de ingresos son la propia emisiónde los canales, ellos pagan por aparecer en vuestra parrilla.
Quizás conviene buscar otra escusa.
Un saludo
Angel
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Un café a 2.40€ sin Iva??
Yo es que los cafés me los tomo en mi casa o en el bar de la esquina, no en el Hotel Palace...
Es una pena, pero si no hay marcha atrás con esta iniciativa, se acabó mi bonita relación con Zattoo. Tampoco es que lo usara demasiado, pero desde luego, pagando no lo voy a usar nunca.
Además, ni siquiera especifican si habrá que pagar después de Septiembre.
Todos queremos hacer el negocio del siglo, pero hay que contar con que la gente no es tonta...
On 9 Agosto 2008 raulhese said:
hola queria decir que el tatto no estava mal pero como va ser de pago mejor lo borro
paso de pagar por ver estos canales
ya que se pueden ver por TDT y la analogica espero que no tengamos q pagar
para ver todo eso ya que solo me gustava ver la etb porq era de euskera o canal de pamplona chao
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Pues eso mismo. Nadie va a pagar por ver TVE, La 2, La Sexta, Telecinco etc...etc... porque esos se pueden ver gratis y para ver television de pago, mejor con antena que se ve mejor....
Ademas vuestra seleccion de canales para poder ver no es de calidad, aparte de los canales publicos españoles, los demas no son interesantes... Ni conocidos...
Como dice uno mas arriba, si hubiera fox, sky, discovery entonces si que pagaria... Y pagaria si la imagen no se me trabara cada 2 por 3.
Asi que ya sabeis si tengo que pagar, creo que no lo vale. Con la publicidad deberiais tener bastante, asi que nada, OTRO USUARIO MENOS.
Como dicen mas alla arriba, estais cavando vuestra propia tumba.
DESINSTALANDO.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Uno de los problemas de todo esto son las formas, no se puede ofrecer un servicio gratuito y luego cambiar de opinión. ¿Que son ustedes empresarios o aficionados? Un buen emprendedor debe valorar los posibles problemas futuros y no pillarse los dedos. Esto no es serio, primero deberían haber informado de los problemas para que todo el mundo entendiera la situación y luego plantear soluciones. Pero en su anuncio, y con estas formas, nos están tratando como a tontos, aparte de que quien haya redactado el texto se ha lucido porque me parece muy infantil. Creo que se les ha ido de las manos. Si no quieren quedarse en cuadro busquen soluciones alternativas, porque me da que la planteada no va a funcionar.
On 9 Agosto 2008 ashley said:
que verguenza!! esto es un fraude porque vosotros mismos decis que este sistema es gratuito. o es que lo que queriais era enganchar usuarios para luego cobrarles?
pues habeis perdido a una. atentamente una usuaria que se siente engañada.l
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
juas juas... en serio?? usa mi conexion de subida y encima tengo k pagar!!
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
es una pena, zattoo ya está desinstalado de mi mac. es un servicio que utilizaba de vez en cuando para ver alguna cosa concreta, un par de horas al mes, a lo sumo... y por supuesto para eso no voy a pagar, y menos aún teniendo en cuenta la calidad de video que ofrecen, los parones y fallos en el servicio y que todos los contenidos son canales que se pueden ver gratuitamente en nuestra tele normal con mucha mejor calidad.
vamos, que me parece que los creadores de zattoo han cavado su propia tumba, no se quien va a pagar por un servicio sin ningún tipo de exclusividad que además no siempre funciona como debiera, lo que si se es que la mayoría de los usuarios que tiene ahora mismo zattoo no van a pagar por un servicio que aún está en pañales y que sólo sirve de algo si no tienes una tele cerca.
y luego aparte está la imagen de empresa que ha quedado por los suelos por decir ahora diego donde dijeron digo (zatto gratis para siempre decían...). yo creo que muchos usuarios van a dejar zattoo para no volver, aunque vuelvan a no cobrar a partir de octubre...
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Muchas gracias al que ha puesto el enlace a la otra página, me ha sido de gran ayuda.
He caído y he pagado una vez. No pienso volver a hacerlo. Que os vayan dando. Me voy al sofá.
On 9 Agosto 2008 Hanz-c00l said:
Ni se os ocurra pagar por esta bazofia de programa. A los creadores de Zattoo: tenéis demasiado morro.
A los visitantes:
Compráos un TDT USB por 19€ en cualquier tienda de informática: canales de TDT en excelente resolución, sin necesidad de tener una conexión a internet, podéis grabar los canales, etc, etc, etc. Sale más rentable que pagar esos casi 3€.
Un cordial saludo.
On 9 Agosto 2008 otro said:
Aquí tenéis otro más que desinstala el programa.
Vosotros sabréis de vuestra política de empresa.
On 9 Agosto 2008 Pableraz said:
Pues va a ser k no, y otro usuario k perdeis mas. Me da verguenza ver esto y como dicen por ahi arriba ya hay otra aplicacion para poder ver la tele sin coste alguno. Empezasteis con buen pie, y os ganasteis nuestra confianza, pero ahora k os dimos la mano nos kereis cojer el brazo. Pues sintiendolo mucho, uno k se despide de zattoo. Un saludo y gracias ;)
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Métete el café por donde yo me sé.
Mira, rima y todo :-)
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Desde hoy habeis perdido un usuario. Me parece una verdadera tomadura de pelo el pagar por canales que no son nada del otro mundo. Pues nada, que junteis dinerito, chao.
On 9 Agosto 2008 Toni said:
Estaba claro que al final se solicitaría una "aportación". Ni de coña.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Vas listo.
Lo bueno que tenía Zattoo era eso,la facilidad y comodidad de ver la tele en el PC de manera gratuita,ahora sin envargo dicen que nanai que hay que soltar pasta para verlo.
Sabéis la de fallos que da Zattoo? la de retardo que tiene? está muy bien para ser un servicio gratuito,pero para ser de pago tiene demasiados fallos y para pagar como ya han dicho anteriormente tenemos muchos mas canales,con mejor calidad y variedad.
Espero que nadie trague en tener que pagar por un buen servicio gratuito que se vuelve contra si mismo con esta nueva politica.
Gracias por este tiempo que he utilizado zattoo (lo pondría media hora a la semana como mucho) pero me parece muy triste el nuevo rumbo tomado.
On 9 Agosto 2008 Sergio said:
Pues la llevais clara amigos...
Personalmente ya he desinstalado el programa...
Ir pensando en otro negocio para explotar que con este no teneis futuro...
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Que verguenza señores. Como tienen la cara de publicar en su propia web:
"¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?
No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos."
y luego pretender cobrar asi sin mas...como sin querer... desde luego ahora no voy a pagar por ver los canales publicos cuando en su web se decia expresamente que iba a ser gratuito.
Siendo un servicio gratuito se toleraban los cortes y la emsiion deficiente pero para pagar por un servicio web... contrato cable, donde puedo ver cientos de canales temáticos en calidad digital.
Señores de Zatoo no nos quejamos de pagar, 2.4e son nada, nos quejamos de "las formas". Penosa vuelta a la realidad de un producto maravilloso que dejó de serlo.. una pena.
Un consejo, dejen que la aportacion sea VOLUNTARIA. Yo pondré 3 euros,
Mientras tanto tienen ahora mismo 999.999 usuarios (el número ya ha bajado, claro)
On 9 Agosto 2008 Indignado said:
Es increible, que despues de tanto tiempo rompais vuestras promesas, me parece algo totalmente surrealista. Vais a perder usuarios mas rapidamente que lo habeis conseguido
On 9 Agosto 2008 Pedro said:
No se puede cobrar directamente por ofrecer la señal de canales de emision abierta,y bien sabemos que sus usuarios lo son por estos canales principales y no por la basura añadida.
Ya tuvieron problemas por la emisión y les apoyamos en foros y blogs,ahora que se declara de pago ya veremos que le parece a TVE,A3,T5,Cuatro,La6 .
Por mucho que sean considerados como cableoperador por el Ministerio de Industria y esten "obligados" a emitir esta señal digital espero el chiringuito se les acabe con el TDT.
Dicen que ese pago es para hacer frente a los gastos;
pero claro... han esperado a tener suficientes usuarios para esta estrategia comercial cuando decian que su sistema de negocio era la publicidad.
Estos enlaces no tiene desperdicio,habla de la demanda de las cadenas en su dia y explica la argucia legal amparada en la falta de vista del régimen de 1995 Ley de Telecomunicaciones por Cable:
http://www.formulatv.com/1,20070806,5151,2.html
http://cristianbcn.blogspot.com/2007/08/las-televisiones-locales-contra-...
A todos los que pagais los 2,40 € en fase de prueba, espero que por lo menos no les hagais vosotros la publicidad.
On 9 Agosto 2008 Emilio said:
No se puede cobrar directamente por ofrecer la señal de canales de emision abierta,y bien sabemos que sus usuarios lo son por estos canales principales y no por la basura añadida.
Ya tuvieron problemas por la emisión y les apoyamos en foros y blogs,ahora que se declara de pago ya veremos que le parece a TVE,A3,T5,Cuatro,La6 .
Por mucho que sean considerados como cableoperador por el Ministerio de Industria y esten "obligados" a emitir esta señal digital espero el chiringuito se les acabe con el TDT.
Dicen que ese pago es para hacer frente a los gastos;
pero claro... han esperado a tener suficientes usuarios para esta estrategia comercial cuando decian que su sistema de negocio era la publicidad.
Aqui dejo dos enlaces a modo de explicación,hablan de la demanda de las cadenas en su dia y explica la argucia legal amparada en la falta de vista del régimen de 1995 Ley de Telecomunicaciones por Cable:
http://www.formulatv.com/1,20070806,5151,2.html
http://cristianbcn.blogspot.com/2007/08/las-televisiones-locales-contra-...
A todos los que pagais los 2,40 € en fase de prueba, espero que por lo menos no les hagais vosotros la publicidad.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
NO me parece correcto que quieran cobrar por el servivio que prestan, y la calidad que tiene. Si tubieran otro tipode canales,( que no sean en abierto) entenderia el cobro, pero no tiene ningun sentido tal y como esta, siendo que mucho de los canales que teneis estan en sus paginas web.
ahora veran como caen sus usuarios y nisiquiera van a poder mantener a sus auspiciantes. suerte...........pero toda mala.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Como flipáis... No os voy a dar ni un duro.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
ajjajaajjaa claro claro ahora mismo pago ajjajajjaja
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
Obviamente, en este país nos comparamos con el resto solo cuando nos interesa.
Se vive en una comunidad en que todo tiene que ser de rigurosa gratuito, si no es una injusticia, claro.
Al final muchos de los usuarios que se quejan, se gastan esos dichosos 3 euros en cualquier chorrada, vicio u demás, tan respetable como cualquiera.
Pero por favor, sean conscientes de lo que dicen. Solo piden una donación de 3 euros durante estos dos meses, para PODER SEGUIR OFRECIENDO EL SERVICIO GRATUITO.
Que nos erizamos con rapidez señores.
Un café, un paquete de tabaco, una cerveza en cualquier terraza de bar, cualquier sms de cualquier chorra programa de la Tv y muchísimas cosas que no vienen a cuento lo valen y no nos quejamos.
Para acabar decir que soy un usuario mas y esa es mi forma de pensar.
Un saludo.
On 9 Agosto 2008 enrique said:
Hallo,
mit dieser Aktion werdet ihr euch in Spanien keine Freunde schaffen.
Ich werde das Programm deinstallieren.
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
En eso estaba pensando...
Desinstalado.
On 9 Agosto 2008 Diie said:
Que verguenza nunca pense que esto podia pasar pero claro ellos ya se aprobechan pa sacar MUCHO dinero pues conmigo i con toda la gente que utiliza zattoo aqui ( gracias a mi ) no conteis es lo que me faltaba para verlo de peor calidad i en pequeño hay que pagar pues no para eso uno se va a la television. solo faltaba una factura pagar mas como si tunieramos poco con el antivirus etc..
On 9 Agosto 2008 Visitor said:
No se suponia que su soporte economica era la publicad? y ahora nos quieren cobrar por algo gratis, realmente, el dinero hace estragos en la sociedad.... esto habra sido algun lumbreras de zatoo españa, k va de "listo" y se quiere colgar una medallita.
Apoyo todos los comentarios anteriores.
On 9 Agosto 2008 jetas said:
Como mucho, por poder ver televisión en mi pc en lugar de en un receptor convencional, estaría dispuesto a aguantaros p ej una banda de publicidad en el marco inferior o algo similar... pero ¿pagar por ver esas emisiones gratuítas?. Habéis perdido la cabeza, o quizá hayáis pensado, nunca mejor dicho, hacer el "agosto" con nosotros.
Acabo de desinstalar Zattoo... y haremos llegar las quejas de lo que pretendéis hacer en España.
Habéis hecho publicidad engañosa para captar clientela y ahora pretendéis estafar cobrando por unas emisiones que son libres y gratuítas... Habrá que pensarse también en denunciar en la Oficina del Consumidor.
Espero que haya una rectificación inmediata de esta política.
On 9 Agosto 2008 ex-zatoo said:
Chao zattoo
On 10 Agosto 2008 sayonara zattoo said:
Qué lástima...
On 10 Agosto 2008 Visitor said:
El ancho de banda para un millón de usuarios en streaming continuo es muy costoso, por eso piden una contribución. No tiene nada de raro.
Si no os da la gana de daros cuenta lo desinstalais y en paz, no hace falta semejante berrinche.
On 10 Agosto 2008 Visitor said:
adios
On 10 Agosto 2008 Juliopp said:
Bye bye, Zattoo...
On 11 Agosto 2008 Hydon said:
Estáis en vuestro derecho de cobrar, al fin y al cabo sois una empresa privada, pero se supone que al pasar de ser gratis a "de pago" debería de haber una mejora en el servicio, ya no tanto en calidad de emisión sino de contenidos... estamos en plenos juegos olímpicos ¿que tal si añadís a la lista de canales "Teledeporte"? Eso justificaría los 2,40 , y eso que no es una canal de pago.
On 11 Agosto 2008 reycat said:
A mí no me parece excesivo pagar un euro y poco al mes por poder ver la tele en la cocina mientras friego los cacharros (no tengo toma de antena).
Lo que no me gusta es lo del pago por SMS. Les pregunté si se podría pagar con Paypal y, ante mi sorpresa, me han respondido que están trabajando para ofrecer esta modalidad también.
Me ha dejado un muy buen sabor de boca la respuesta, y en cuanto esté el pago por Paypal me apuntaré.
Aparte de que estoy convencido de que ahora, al ser de pago, el servicio irá muchísimo mejor por el menor ancho de banda consumido, claro :)
Por supuesto, entiendo y respeto a todo aquel que no quiere pagar por ello, nadie les obliga. Y recomiendo desde aquí a los responsables de Zattoo que cambien lo del servicio gratuito en el FAQ lo antes posible.
On 19 Agosto 2008 Edelmiro said:
Lamento que nuestra relación acabe aquí.
Si Ustedes me ofrecen algo mas, si Ustedes me presentan un proyecto quizás invertiría en esto, pero de esta forma no.
Gracias por todo.
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